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「娱乐注册送888元体验金」电话莫名被停机,市民周旋半年无法解决!网友直呼:青岛联通太厉害了

来源:潞王资讯时间:2020-01-11 09:56:16 点击:3007次

「娱乐注册送888元体验金」电话莫名被停机,市民周旋半年无法解决!网友直呼:青岛联通太厉害了

娱乐注册送888元体验金,近日,有市民网友在青青岛社区发帖:电话莫名停机周旋半年查不出原因无法解决 青岛联通太厉害了!

原帖如下:

考虑家中老人使用固话方便,所以即使使用频率不高,运营商服务一般,也一直保留未撤掉,固话话费也是一直银行代扣了很多年。  今年8月,在没有任何提示的前提下,突然就莫名其妙地停机了,从此一有空就银行、联通营业厅、10010热线之间咨询周旋。去银行,银行说联通不扣费,不是他们的问题;去营业厅,说查不出原因,无法解决;10010热线核实调查多次,告诉我让自己先交上,他们也不知道为何扣费未成功。  直到10月初,青岛联通电话回复我,是因为省公司后台升级扣费合同协议号变更,导致无法正常缴费停机,需要去银行重新签代扣协议,还说青岛联通不知道省公司为什么升级,也没有提前通知。好吧,我也不想知道为什么了,这是联通自己的事情。按照新的合同协议号,在银行把代扣业务重新办了一下,本以为这件事到这就结束了。  按照青岛联通的说法,我在10月初办的代扣,10月份的话费应该在11月上旬正常扣了,可是事实是,并没有。实在是不想去营业厅感受联通客服冷冰冰的服务,几次拨打10010请教到底是什么原因导致仍然未成功交费。几次拨打电话无果后,11月23日打了所谓的总经理投诉热线,就又开始了等待核实。  11月26日,给我回复了,给个解释居然是说省公司后台升级后,与银行之间的代扣程序还没有开发好,什么时候完成还要等省公司相关部门通知。  请问联通公司,这是搞店大欺客吗?扣费程序没开发好,为什么要升级?既然要升级,为什么没有提示就停止了扣费的业务?我们用户一次次的在银行与营业厅之间往返,一次次拨打电话咨询要求解决,最终是想得到你们一个未知的回复?给个回复简直就是像个笑话一样啊?  直到今日,仍然没有得到联通公司确切的答复!联通公司,你们太牛了!!!  

对此,你怎么看?

你遇到过这样的情况吗?

来源:青青岛社区

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