潞王资讯

潞王资讯 > 国际 > 「韦德中国行2019」韩亚航空商务舱报告:惊喜中略带失望的五星体验

「韦德中国行2019」韩亚航空商务舱报告:惊喜中略带失望的五星体验

来源:潞王资讯时间:2019-12-23 08:15:38 点击:4218次

「韦德中国行2019」韩亚航空商务舱报告:惊喜中略带失望的五星体验

韦德中国行2019,以下report来自飞客会员summend

点击原文查看>>>http://www.flyertea.com/thread-1773633-1-1.html

今天搭乘韩亚航空由上海浦东经首尔仁川前往西雅图,三年前也是坐韩亚第一次前往美国,没想到本科毕业之后再一次前往美国也是与韩亚结缘。

是日航班由于经济舱超售,10点不到值机柜台已经人山人海,由于没有人引导,所有经济舱旅客都排错了位置,开始值机之后地勤又重新拉了一遍隔离带才把队伍弄好。

浦东韩亚柜台经济舱队伍

韩亚在浦东的地面由东航代理。当天11:40有两个航班,350执飞的航班前往首尔仁川,321直飞的航班前往釜山,两个航班同时办理值机。两个航班有将近500位旅客,但是9:20才开放值机柜台开始办理值机。当天一共开放9个普通经济舱柜台,1个网上值机柜台以及3个商务舱柜台。地勤主管一直在催办票员速度加快,个人以为韩亚在浦东的地面在这方面可以加强一下,至少在宽体机航线把值机时间提早一些。另外,a350的浦东航线提供值机柜台由经济舱升至超级经济舱的付费服务,价格为180人民币。

浦东韩亚商务舱值机柜台

在浦东使用71号国航休息室,此处就不详细写了,个人更喜欢东航77号。下图为国航休息室的特调鸡尾酒,名字叫.... “浦东国航”,取名可以说是很不走心了。给酒取名字可以学学隔壁阿提哈德。

浦东国航休息室 “浦东国航” 鸡尾酒

今天的航班由韩亚航空接收的第一架a350执飞,机龄0.5年,注册编号hl8078。

航班号: oz 362

航班日期: 2017.9.17

航班时刻: 11:40 - 14:30 (1小时50分钟)

机型: airbus 350-900

韩亚航空a350

座椅延续了韩亚在a380和改舱后的77l上的 business smartium 的交错产品。布局为1-2-1。

韩亚航空a350客舱布局

座椅宽度尚可,比同类的交错座椅,如 delta 767, ana 787 上的座椅要略宽一点。ife屏幕很大,但是娱乐系统可选的电影不算很多。

韩亚航空a350座椅

韩亚航空a350屏幕

韩亚航空a350娱乐系统

登机之后空乘送来欢迎饮料,有水和橙汁两类选择,另外座椅上也有耳机和拖鞋提供。但是,没有提供毛毯和靠枕,需要向空乘主动要求才会提供。韩亚航空的a350提供wifi,价格为一小时11.95,3小时16.95,24小时21.95。在地面等待期间,男性客舱经理来向每一位商务舱旅客问好。空乘发放韩国入境卡,同时给每位商务舱旅客都提供了一支笔以供书写。

韩亚航空欢迎饮料及座椅耳机架

由于只是一个半小时的航程,平飞之后空乘马上开始点单准备餐饮服务。今天航班的前菜是香煎金枪鱼沙拉,主菜选项是牛里脊扒和炒大虾料理。餐食一盘端,值得注意的是韩亚在这样的短途航班上不给商务舱提供 “主动” 的饮料服务,直接就上主菜,默认给每位旅客一杯水。空乘也不询问是否需要饮料,主动询问才给提供酒水。在饭后的咖啡/茶水服务中,点了咖啡,但是空乘也不询问是否要奶/糖。不知是为了压缩成本还是为了缩短服务时间配合航班,个人认为这样的商务舱餐饮服务是非常令人失望的。餐食本身味道尚可。

oz362 商务舱餐食

准点到达首尔仁川国际机场,在转机安检之后有专门的中文转机协助。下一个航班在4小时后,就去休息室稍坐了一下。休息室没什么好说的,提供两个热食选项,插座有限,pp卡可进。另外休息室也提供淋浴,不过我等了一个小时才轮到。

仁川韩亚商务舱休息室

接下来前往西雅图的航班也准点登机,由改舱后的77l执飞。

航班号: oz 272

航班日期: 2017.9.17

航班时刻: 18:40 - 13:10 (10小时30分钟)

机型: boeing 777-200er

韩亚77l使用的座椅和350上基本一样,个别设计略显陈久一些,例如没有耳机架,杂志架在座椅侧下方等等,宽度也足够。娱乐系统的内容与350一样,但是使用起来比较不方便,而且界面非常... 古老。

韩亚77l娱乐系统

登机后空乘提供欢迎饮料,韩国出发的国际长线航班提供香槟、橙汁和水。

oz272 欢饮饮料

座椅上已经准备好了耳机拖鞋、毛毯和靠枕。靠枕和毛毯都很薄很小,韩亚在国际长线的备品上还需要好好加强一番了。

oz272 毛毯及枕头

首尔出发的长程航线提供欧舒丹的洗漱包,基本备品,无功无过。洗漱间也提供一些其他备品。

oz272 洗漱包

oz272 洗漱间备品

登机进行得很快,商务舱大约坐了8成旅客。准点起飞后空乘马上开始发放菜单,并且发热毛巾准备餐饮服务。9小时15分钟的航程提供一正餐一轻餐,均有韩餐和西餐的选项。其中,正餐的西餐包括填青椒的橄榄小食,前菜火鸡火腿沙拉,培根南瓜汤,主菜选项包括牛里脊牛排,烤鲈鱼和鸡胸肉,餐后甜点则是芝士盘和苹果慕斯蛋糕。韩餐非常令人意外,不是我原本所想的营养包饭/韩式拌饭,而是提供 “八道风味餐桌”,从韩国八个省份中选取了八道不同的料理做成的套餐,并且分为 初味/三味/后味。

oz272 商务舱菜单

开始餐饮服务后,空乘先来铺桌布并且布置桌子,除了韩餐的主菜外全程不使用托盘,这点和 eva 比较像。本次航班使用的香槟是 laurent-perrier brut 1812。虽然肯定是比不上 eva的 veuve/krug 和 华航的pol roger,不过从口感上来说个人还挺喜欢的。市售价约30刀。

胡萝卜人参卷及黄瓜人参卷

韩亚商务舱香槟 laurent-perrier brut 1812

虽然没有使用托盘,但是韩亚空乘除了主菜之外都使用推车服务,如果乘客用餐节奏不太一致的话会导致一些不方便。初味中的前菜和汤品都很不错。

芥末虾仁及凉菜

松子粥

主菜由于不是经常吃的拌饭和包饭,让我也惊喜了一番。上来之后发现和韩亚在a380航线头等上提供的 “宫廷套餐” 中的料理非常相似,味道也可以说是非常不错。主菜也是本次航班的餐食服务中唯一使用托盘的料理,看到下图应该就明白为什么一定要用托盘了...

宫廷烤牛里脊肉套餐

三种不同的小菜

韩式汤

烤牛里脊肉

同时,空乘提供面包篮。但是只向用西餐的旅客提供面包,这一点个人觉得有点怪怪的... 主菜之后开始上 后味 中的甜品,值得一提的是与一般商务舱产品不同的是,韩亚在西餐和中餐所准备的甜品是不一样的。西餐是普通的芝士盘,韩餐则是 “八种风味” 中的一款甜品。在送甜品时空乘还会主动询问是否需要甜品酒,尝试了一下,感觉对我来说味道还是太冲了一点。

立即点击原文查看详情>>>http://www.flyertea.com/thread-1773633-1-1.html

飞客茶馆简介:

飞客文化传媒(上海)股份有限公司旗下的飞客茶馆旅行网(www.flyertea.com)于2009年8月正式成立,现已成为知名的中文常旅客社区。在这个大家庭中,常旅客们可以交流分享航空公司和酒店常旅客计划的使用心得,从而更有效地利用常旅客计划,享受更美好的旅程。飞客茶馆现已汇聚了众多航空公司、酒店集团、信用卡方面的知名旅行专家与资深达人。

飞客茶馆app是数百万常旅客旅游出行的必备手机宝典 ,高端自助游玩者出游的掌上预订神器。包括酒店官网预订、航空机票预定、信用卡知识等。2016年全新改版后,直播、社交等多种功能上线,致力打造常旅客一站式服务。

官方微信:

飞客茶馆服务号(flyertea_com)

飞客茶馆订阅号(flyer_trip)

彩客网

热门新闻

头条新闻

深圳主帅谈击败新疆:队员们的拼搏作风非常好 尤其是在防守端 深圳主帅谈击败新疆:队员们的拼搏作风非常好 尤其是在防守端
《家以何安》摘得“金红棉”两个奖项 《家以何安》摘得“金红棉”两个奖项
实名吹爆这部纪录片!让法国米其林大厨拜服,让成都人馋哭…… 实名吹爆这部纪录片!让法国米其林大厨拜服,让成都人馋哭……
业绩先导指标预警 难怪茅台率众酒“蒸发” 业绩先导指标预警 难怪茅台率众酒“蒸发”
掉队的中海地产:昔日地产盈利王的“是”与“非” 掉队的中海地产:昔日地产盈利王的“是”与“非”
俄大使指责英阻挠外交官轮换 将与英外长进行商讨 俄大使指责英阻挠外交官轮换 将与英外长进行商讨
海外留学住宿原来是这样的,怪不得这么贵! 海外留学住宿原来是这样的,怪不得这么贵!
为什么上高速老司机都喜欢走中间道,是因为更安全吗? 为什么上高速老司机都喜欢走中间道,是因为更安全吗?
英雄联盟S9最大魔咒出现了!凡是赢下第一场的都稳了 英雄联盟S9最大魔咒出现了!凡是赢下第一场的都稳了
美军炸毁自家基地“转场”伊拉克 库尔德武装撤出叙土边境重镇 美军炸毁自家基地“转场”伊拉克 库尔德武装撤出叙土边境重镇
85岁大国医吕仁和:从医55年,总结这套治疗糖尿病“二五八”方案 85岁大国医吕仁和:从医55年,总结这套治疗糖尿病“二五八”方案
张亚勤回应退休:业务在发展黄金期 高兴能安心退休 张亚勤回应退休:业务在发展黄金期 高兴能安心退休
父母是老赖影响子女上大学? 多所高校称无此规定 父母是老赖影响子女上大学? 多所高校称无此规定
重点大学女生留遗书烧炭自杀:借贷25万被诱导充值 重点大学女生留遗书烧炭自杀:借贷25万被诱导充值
异行者—姜文 GAC Acura Night再启“不凡之路” 异行者—姜文 GAC Acura Night再启“不凡之路”
赠书 | 吴少东《万物的动静》:万丈红尘的汉语蓝,中年观世的“取景器” 赠书 | 吴少东《万物的动静》:万丈红尘的汉语蓝,中年观世的“取景器”
纯爱文推荐:那一刻,忽然好想要一个人来陪...... 纯爱文推荐:那一刻,忽然好想要一个人来陪......
2019云栖大会上,平头哥研发的全球最高性能AI推理芯片问世 2019云栖大会上,平头哥研发的全球最高性能AI推理芯片问世
从20年前的"网络生存"竞赛,到今天的全球生活便捷度大PK,移动支付让中国成最大赢家 从20年前的"网络生存"竞赛,到今天的全球生活便捷度大PK,移动支付让中国成最大赢家
地沟油界的星巴克来了 卓越新能申请上科创板获受理 地沟油界的星巴克来了 卓越新能申请上科创板获受理

© Copyright 2018-2019 momomogu.com潞王资讯 Inc. All Rights Reserved.